Un projet d’entreprise, une démarche de progrès
ALFA3A a développé en 2008 un projet d’entreprise et une démarche de progrès qui repose sur 3 axes stratégiques visant : à conforter, renforcer et promouvoir la VIE ASSOCIATIVE en donnant vie au projet associatif ALFA3A ; à garantir la QUALITE en visant l’excellence de nos prestations ; enfin à poursuivre le DEVELOPPEMENT par des propositions innovantes capables de répondre aux enjeux cruciaux de la société et à la vulnérabilité de nombreux citoyens.
Une qualité de service sans cesse améliorée
Cette démarche repose sur l’harmonisation des méthodes de travail, l’amélioration du fonctionnement et des performances des services. Ces ambitions ont donné naissance à des engagements formalisés par des chartes.
